podmínky spolupráce
1. platební podmínky
1.1 Veškeré platby probíhají prostřednictvím faktury vystavené společností Blekshot s.r.o.
1.2 Splatnost faktury je 14 dní od data vystavení.
1.3 V případě nezaplacení faktury po uplynutí splatnosti bude klient upozorněn dvakrát. Pokud nebude faktura uhrazena ani poté, bude účtováno penále ve výši 10 % z celkové částky za každý týden od poslední výzvy k zaplacení.
2. dodací lhůty
2.1 Náhledy projektů jsou dodávány nejpozději do 14 dnů od ukončení natáčení.
2.2 Finální výstupy jsou dodány nejpozději do 30 dnů, pokud byly klientem poskytnuty všechny potřebné podklady a zpětná vazba.
2.3 V případě, že klient neposkytne podklady nebo zpětnou vazbu v přiměřeném čase, nenese Blekshot s.r.o. odpovědnost za prodloužení dodací lhůty.
2.4 Pokud klient způsobí výrazné zpoždění projektu (např. neposkytne podklady ani po opakovaných výzvách), může být dodání projektu odloženo na dobu, kdy budou zpracovány jiné projekty.
2.5 Klient má na zpětnou vazbu k náhledům a finálním výstupům 7 pracovních dnů, není-li domluveno jinak. Pokud v této lhůtě zpětná vazba nepřijde, budou podklady považovány za schválené.
3. storno podmínky
3.1 V případě zrušení projektu klientem před jeho zahájením, a pokud byla uhrazena záloha, propadá tato záloha ve prospěch Blekshot s.r.o.
3.2 Pokud dojde ke zrušení projektu během jeho realizace, je klient povinen uhradit 50 % z dohodnuté ceny projektu.
4. požadavky na spolupráci
4.1 Klient je povinen dodat společnosti Blekshot s.r.o. všechny potřebné podklady a informace včas.
4.2 Klient je rovněž povinen být součinný během natáčení a následného zpracování projektu, aby byl výsledek co nejlepší.
5. práva a úpravy
5.1 Veškerá autorská práva na vytvořený obsah zůstávají vlastnictvím Blekshot s.r.o., dokud nedojde k úplnému zaplacení faktury.
5.2 Klient má nárok na 3 kola úpravy projektu, přičemž každé kolo může obsahovat více poznámek.
5.3 Pokud klient pošle další požadavky nad rámec 3 kol úpravy, bude účtováno 1 500 Kč/hod. za provedené práce.
6. řešení neshod
6.1 V případě neshody ohledně kvality výstupů se společnost Blekshot s.r.o. zavazuje provést revizi a případné úpravy dle původně schváleného zadání.
6.2 Klient však bere na vědomí, že změny výrazně odlišné od původního zadání budou účtovány zvlášť.
7. vymezení odpovědnosti
7.1 Blekshot s.r.o. nenese odpovědnost za škody způsobené zpožděním nebo jinými důsledky, které vznikly vinou klienta (např. pozdní dodání podkladů, změny zadání během projektu).
7.2 Společnost nenese odpovědnost za chyby způsobené nepřesnými nebo neúplnými podklady dodanými klientem.
8. změny rozsahu projektu
8.1 Jakékoliv změny rozsahu projektu během jeho realizace musejí být schváleny oběma stranami písemně a budou účtovány zvlášť.
9. ochrana citlivých dat
9.1 Společnost Blekshot s.r.o. se zavazuje chránit veškerá citlivá data klienta a nezpřístupňovat je třetím stranám.
10. použití vytvořeného obsahu
10.1 Společnost Blekshot s.r.o. si vyhrazuje právo použít vytvořený obsah jako součást portfolia nebo prezentace, pokud s tím klient předem nesouhlasí jinak.
11. podmínky pro natáčení
11.1 Klient je odpovědný za zajištění přístupu na natáčecí místo a za případná povolení, pokud se nedohodne jinak.
11.2 Pokud má společnost Blekshot s.r.o. zajišťovat prostory nebo povolení k natáčení, budou tyto náklady účtovány klientovi.
12. vyšší moc (force majeure)
12.1 Společnost Blekshot s.r.o. nenese odpovědnost za zpoždění nebo nemožnost plnění způsobené událostmi mimo svou kontrolu (např. přírodní katastrofy, pandemie, technické poruchy).
13. reference klienta
13.1 Společnost Blekshot s.r.o. si vyhrazuje právo zmínit spolupráci s klientem jako referenci, pokud klient nestanoví jinak.
14. archivace a uchovávání výstupů
14.1 Společnost Blekshot s.r.o. uchovává finální výstupy po dobu 12 měsíců od jejich dodání.
15. závěrečná ustanovení
15.1 Jakékoliv výhrady k těmto podmínkám musejí být vzneseny klientem před zahájením projektu. Po zahájení se předpokládá jejich akceptace.
15.2 Tyto podmínky spolupráce jsou platné pro všechny projekty realizované společností Blekshot s.r.o. od 1. 1. 2025.